近日,東鵬瓷磚與天貓正式簽署《2023年天貓家居家裝新零售合作協(xié)議》。旨在協(xié)力打造家居新零售領(lǐng)域的新生態(tài),致力為用戶締造更美好的人居體驗,引領(lǐng)家居新零售行業(yè)向上發(fā)展,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
△東鵬瓷磚與天貓簽署2023年家裝家居新零售合作
東鵬控股執(zhí)行總裁兼瓷磚事業(yè)部總裁何穎女士(右)
天貓家裝業(yè)務負責人風弛先生(左)
東鵬控股執(zhí)行總裁兼瓷磚事業(yè)部總裁何穎、大淘寶家裝家居總經(jīng)理恩重、天貓家裝業(yè)務負責人風弛、新零售中心總經(jīng)理李偉、天貓家裝建材業(yè)務負責人丘白、天貓超級品牌日負責人開洋等一行出席簽約儀式。
△東鵬瓷磚團隊與天貓團隊簽約合影
會議上,雙方就深化溝通協(xié)作,持續(xù)發(fā)力同城購,撬動本地化流量達成共識,聚焦家居行業(yè)與新零售的結(jié)合。借助雙方品牌的獨特優(yōu)勢,強強聯(lián)合協(xié)力打造家居新零售領(lǐng)域的新生態(tài),致力為用戶打造更美好的品質(zhì)生活家居體驗。
作為瓷磚行業(yè)率先進入新零售賽道的領(lǐng)軍品牌,此次與天貓簽署年度合作后,東鵬將以“線上線下一體化運營”為著力點,為終端獲取更多、更精準的同城流量,為消費者帶來更順暢更貼心的購磚體驗。
△大淘寶家裝家居總經(jīng)理恩重先生(右一)
天貓家裝業(yè)務負責人風弛先生(右二)
與天貓團隊參觀東鵬瓷磚展廳
依托天貓平臺同城購流量邏輯,讓更多經(jīng)銷商參與到總部戰(zhàn)略中,實現(xiàn)線下門店接入,覆蓋全國,整合渠道資源,構(gòu)建更完善的新零售業(yè)務壁壘及服務體系,有利于更好地賦能撬動本地家裝市場。天貓家裝本地化戰(zhàn)略將為“家居家裝品牌提供業(yè)務全鏈路解決方案,幫助數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)營提效,以持續(xù)滿足消費者需求、提升購物履約體驗?!?/strong>
隨著技術(shù)的應用日益深入,行業(yè)部分獲客渠道向線上營銷轉(zhuǎn)變,消費者對居住空間有了新的期待。加速數(shù)字化創(chuàng)新賦能家居產(chǎn)業(yè)鏈,回歸客戶價值,為行業(yè)運營降本增效,以線下線上一體化為核心的新零售,是未來家裝行業(yè)新的經(jīng)濟增長點,為新消費注入了新活力。
東鵬在全國擁有約7000家瓷磚、衛(wèi)浴銷售門店及網(wǎng)點,隨著經(jīng)銷商承接能力的提升,將會加大新零售渠道探索力度,持續(xù)深耕流量精細運營,擴大流量規(guī)模、提升流量層次。
△2022年618、雙11大促期間斬獲第一,天貓大牌日東鵬品牌拉新人群凈增2800萬+,實現(xiàn)從“材料生產(chǎn)制造商”到“空間解決方案提供商”的轉(zhuǎn)變。
多年來,東鵬以家為紐帶,構(gòu)建與用戶之間更為緊密的連接。以用戶服務體驗為導向,成功打造了新的增長引擎。東鵬積極擁抱新零售戰(zhàn)略,通過深化布局線上渠道,全域、多維度的發(fā)力,形成了完善的團隊和優(yōu)秀的運營賦能體系。
在產(chǎn)品創(chuàng)新上,東鵬緊貼時代發(fā)展趨勢與消費居住需求,堅持以匠心鑄造國貨精品。通過前沿的科技技術(shù),融合傳統(tǒng)文化的美學特征與現(xiàn)代時尚元素,持續(xù)引領(lǐng)家居行業(yè)向美好發(fā)展。
△2022年東鵬重磅推出“國潮巖板見南山系列”
在產(chǎn)品交付方面,推出“東鵬裝到家”服務,以瓷磚鋪貼為核心展開的一站式快裝、局裝、整裝家裝服務,致力為消費者提供更高品質(zhì)的空間解決方案。
作為中國建陶領(lǐng)軍品牌,東鵬將繼續(xù)發(fā)揮新零售優(yōu)勢,提升線下網(wǎng)點服務質(zhì)量,進一步拉升零售獲客及轉(zhuǎn)化效率。東鵬瓷磚攜手以電商生態(tài)的天貓平臺,將加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,專注品質(zhì)智造,對研發(fā)、設(shè)計、產(chǎn)品、服務持續(xù)進行全方位的升級,給廣大消費者帶來更好的購物服務體驗。