在剛剛過去的11月1日0點-11月3日24點，廣東東鵬控股股份有限公司（簡稱“東鵬控股”）新零售再奪天貓瓷磚行業(yè)及建材行業(yè)雙第一的桂冠，開門紅首戰(zhàn)告捷。11月11日，首小時內(nèi)東鵬瓷磚天貓雙十一成交額即破億，京東開售前2小時銷量超去年同期28倍。
今年的雙十一，不僅是一場電商大戰(zhàn)，更是制造業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的秀場！東鵬控股通過總部數(shù)字化信息化的轉(zhuǎn)型升級，聯(lián)動全國7000家門店網(wǎng)點做人、貨、場的深度構(gòu)建，實現(xiàn)銷售全鏈路數(shù)據(jù)可視化。多維度派單，成交，接單時效，投產(chǎn)，客戶分層的門店數(shù)據(jù)監(jiān)控，助力東鵬總部以及各地經(jīng)銷商做大做強(qiáng)。
如今，數(shù)字化、信息化、智能化已經(jīng)快速成為東鵬業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動力和競爭優(yōu)勢之一。
01
聯(lián)手經(jīng)銷商建造數(shù)字化大船
事實上，東鵬控股的雙十一成績并不是唾手可得的，這是東鵬控股在深耕數(shù)字化信息化長達(dá)十年的厚積爆發(fā)的體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷提升，同時數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重逐年提高。依托數(shù)字化知識及信息，以信息網(wǎng)絡(luò)為載體，以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)下創(chuàng)造更多產(chǎn)能。
而早在十年前，東鵬控股董事長何新明高屋建瓴的戰(zhàn)略方向就已經(jīng)確定，東鵬控股必須積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
隨之，東鵬控股一場數(shù)字化信息化的革命席卷而來。在企業(yè)內(nèi)部，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，不斷優(yōu)化信息化工作環(huán)境，提高企業(yè)各層員工的工作積極性、生產(chǎn)效率及企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感；并且從集團(tuán)層面出發(fā)統(tǒng)籌規(guī)劃，持續(xù)優(yōu)化各業(yè)務(wù)部門與職能部門的充分合作，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，通過信息化系統(tǒng)固化優(yōu)化，推動以“流程”為導(dǎo)向的企業(yè)變革和運營。
2017年，東鵬引領(lǐng)行業(yè)開啟“新零售”營銷時代，經(jīng)過長達(dá)5年的探索和實踐，東鵬持續(xù)零售主戰(zhàn)場優(yōu)勢，迎接數(shù)字化時代到來，攜手騰訊率先進(jìn)入零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以終端店面為核心打造的數(shù)字化零售賦能系統(tǒng)正式上線。東鵬首批上線數(shù)字化門店覆蓋上海、深圳、重慶、廣東、福建、江蘇、安徽、湖北、陜西、河南、河北、山西的25個城市，112家優(yōu)質(zhì)門店為百強(qiáng)種子用戶，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的東鵬新型商業(yè)模式也正式啟動。
“傳統(tǒng)電商、信息流已成為東鵬常規(guī)賽道，為了切入本地化流量，擴(kuò)大邊界，東鵬一次次尋找自我趕超的賽道?！?/strong>東鵬新零售中心總經(jīng)理李偉表示，通過強(qiáng)大的內(nèi)部信息化系統(tǒng)，公司能夠聯(lián)動全國經(jīng)銷商和消費者，引領(lǐng)行業(yè)開啟新零售營銷時代。東鵬控股是行業(yè)首批為用戶創(chuàng)造線上一站式家裝服務(wù)解決方案的企業(yè)之一，在多個線上平臺瓷磚類目品牌排行榜都拿下了第一的成績。
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信息化變革打造企業(yè)競爭利器
2019年，東鵬控股集團(tuán)公司總部網(wǎng)絡(luò)升級至1000M，同時與全國各地生產(chǎn)基地進(jìn)行互聯(lián)互通，提高生產(chǎn)管理效益。目前，東鵬控股已組建了生產(chǎn)基地與總部的高速光纖網(wǎng)絡(luò)，保證集團(tuán)公司的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)深入到各個崗位運行，車間全部接入光纖運行，提升網(wǎng)絡(luò)速度，提高工作效率。
“信息化是確保經(jīng)營正確地做事， 數(shù)字化是確保經(jīng)營做正確的事。”東鵬控股流程信息平臺副總裁王悅介紹，公司遵循企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思路，通過前瞻性思維，引進(jìn)與公司相適應(yīng)的先進(jìn)管理理念與成熟信息化工具，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)流程的固化、優(yōu)化，并保持一定的靈活與可擴(kuò)展性；為各級管理層提供及時有效的數(shù)據(jù)信息，輔助決策。同時，能夠保障企業(yè)信息化運營高效、安全；支持企業(yè)變革，并使信息化快速成為東鵬業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動力和競爭優(yōu)勢之一。
王悅分析，根據(jù)公司2021-2023年總體戰(zhàn)略規(guī)劃，及適應(yīng)業(yè)務(wù)與技術(shù)發(fā)展趨勢，東鵬控股下一步信息化建設(shè)進(jìn)入以數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為核心的“雙輪驅(qū)動”階段。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需實現(xiàn)全鏈接的智能東鵬，成為行業(yè)標(biāo)桿，逐步實施智能制造，突破現(xiàn)有生產(chǎn)效率瓶頸。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型即為配合業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持目標(biāo)，實現(xiàn)全價值鏈 延伸可擴(kuò)展應(yīng)用平臺。
未來，東鵬控股將繼續(xù)秉承以“百年企業(yè)，世界東鵬”為愿景，以“融合科技與藝術(shù)，締造美好人居，讓中國陶瓷受世界尊敬”為使命，踐行“用戶至上，價值導(dǎo)向、誠信、擔(dān)當(dāng)、協(xié)同、創(chuàng)新”為核心的企業(yè)價值觀，致力為廣大消費者提供高品質(zhì)的綠色、健康、美好的人居生活體驗，為中國打造一個世界級知名陶瓷品牌而不斷努力奮斗。