在消費升級時代，只有服務(wù)的不斷升級，才能夠在行業(yè)競爭中走出自己的道路。面對消費升級大潮，傳統(tǒng)模式“產(chǎn)品交付”遭遇巨大挑戰(zhàn)，對于瓷磚行業(yè)來說，瓷磚企業(yè)歷來把市場重心放在產(chǎn)品研發(fā)、銷售上，對于用戶價值，尚有巨大的空間有待挖掘，東鵬鵬住鋪貼率先發(fā)力用戶需求，將滿足用戶多元化需求作為市場突破口，從經(jīng)營產(chǎn)品向同時經(jīng)營產(chǎn)品與服務(wù)轉(zhuǎn)型，致力于打造“成品交付”專業(yè)鋪貼服務(wù)體系。
近日，“精藝施工，滿意交付”東鵬·鵬住鋪貼服務(wù)發(fā)布會在廣州舉辦，東鵬瓷磚事業(yè)部鋪貼學(xué)院、廣州子公司團(tuán)隊、合作伙伴工匠師傅們等嘉賓出席，共同見證東鵬·鵬住鋪貼全新征程，發(fā)布會現(xiàn)場盛況不斷，對推動廣州區(qū)域鵬住鋪貼發(fā)展具有積極意義。
01
互惠互利、合作共贏
△廣州子公司總經(jīng)理張濤
廣州子公司總經(jīng)理張濤表示：“大國品牌，東鵬瓷磚是一個高品質(zhì)、有口碑的品牌。”瓷磚行業(yè)的鋪貼服務(wù)一直都是廣大業(yè)主關(guān)心和關(guān)注的問題，以往東鵬瓷磚門店與工匠師傅各自為戰(zhàn)，瓷磚銷售與鋪貼服務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)，對客戶服務(wù)造成困擾，也導(dǎo)致各位工匠師傅的鋪貼訂單斷斷續(xù)續(xù)沒有保障。在此，東鵬·鵬住鋪貼將“成品交付”服務(wù)、東鵬品牌以及平臺融合在一起，共同打造互惠互利、合作共贏的瓷磚后端產(chǎn)業(yè)鏈條。
02
注重產(chǎn)業(yè)工人培養(yǎng)
建立專業(yè)鋪貼隊伍
△東鵬瓷磚事業(yè)部鋪貼學(xué)院院長黃家樺
東鵬瓷磚事業(yè)部鋪貼學(xué)院院長黃家樺表示：“好瓷磚要配好服務(wù)，東鵬·鵬住鋪貼成品交付解決方案，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品搭配專業(yè)化的鋪貼流程和一流施工標(biāo)準(zhǔn)，為用戶消除顧慮，讓裝修更加透明、專業(yè)、安心?！皷|鵬·鵬住鋪貼注重產(chǎn)業(yè)工人的培養(yǎng)，推動產(chǎn)業(yè)工人緊跟時代發(fā)展，期待看到能有更多優(yōu)秀工匠師傅們與東鵬·鵬住鋪貼一道，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)和全面的服務(wù)體驗，不斷提升服務(wù)水平，共同推動家居建材行業(yè)良性發(fā)展。
03
整合資源
打造巖板配套服務(wù)體系
△東鵬瓷磚事業(yè)部鋪貼學(xué)院技術(shù)顧問劉宗偉
東鵬瓷磚事業(yè)部鋪貼學(xué)院技術(shù)顧問劉宗偉為大家深入解讀《墻面巖板安裝工藝》的相關(guān)專業(yè)知識，墻面巖板提升了瓷磚呈現(xiàn)的應(yīng)用和美感，滿足“消費者對美好生活向往”的需求，市場應(yīng)用空間日益廣大。在巖板出現(xiàn)搬運難、加工難、鋪貼難以及驗收難等系列問題后，大板產(chǎn)業(yè)鏈配套的完善和服務(wù)體系需要從產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系去考衡！這值得所有大板·巖板企業(yè)和終端渠道商深思。東鵬·鵬住鋪貼整合各種資源，聯(lián)動上下游資源助推陶瓷大板·巖板的終端落地。
04
實踐出真知
△巖板切割、倒角實操，現(xiàn)場氣氛如火如荼！
05
簽約“鵬住”，持證上崗
△獲得東鵬好工匠三星級認(rèn)證證書，包鋪貼服務(wù)持證上崗
06
精進(jìn)更迭，賦能市場
△東鵬·鵬住鋪貼服務(wù)發(fā)布會全體嘉賓合影
精進(jìn)更迭，以匠心致初心。東鵬·鵬住鋪貼立足用戶需求持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新，滿足消費者愈加多元化高品質(zhì)的需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓消費者有更好的人居體驗。相信在未來的瓷磚鋪貼市場，東鵬·鵬住鋪貼也將一路馳騁，勇往直前！
