新冠肺炎疫情牽動了一系列社會運(yùn)轉(zhuǎn)模式和居民消費(fèi)行為的改變，同時也催生了新的商業(yè)布局方向；對于陶瓷行業(yè)，賣場延期、門店銷售被迫按下“暫停鍵”；但東鵬因勢而謀，火速把營銷主力戰(zhàn)線調(diào)整到線上。2月24日，東鵬正式全面復(fù)工，線上營銷直播火熱進(jìn)行中……
一手抓流量一手促成交
東鵬不僅加大線上各渠道的精準(zhǔn)客流獲取，同時也著手落地直播營銷策略，帶領(lǐng)著旗下數(shù)千家門店導(dǎo)購變身主播，依托于自帶流量淘寶直播平臺，在線運(yùn)營新老客戶，云落地區(qū)域爆破活動。在短短一周內(nèi)，東鵬新零售已發(fā)動數(shù)百家門店開播，獲得20萬+觀看量，120萬+點(diǎn)贊和1萬＋增粉數(shù)，位列建材類目淘寶直播門店參與數(shù)NO.1；疫情期間新零售近萬筆的精準(zhǔn)客戶派發(fā)，也為經(jīng)銷門店貢獻(xiàn)了相當(dāng)可觀新客流和銷售轉(zhuǎn)化。
3大玩法，玩轉(zhuǎn)直播營銷
作為此次調(diào)整重頭戲之一的新零售直播策略，東鵬設(shè)置了3大玩法：導(dǎo)購自主直播、區(qū)域聯(lián)動直播和新零售自主直播；導(dǎo)購自主直播玩法旨在讓門店快速參與并適應(yīng)直播營銷，利用直播工具對自身客戶做好線上運(yùn)營轉(zhuǎn)化的同時，有機(jī)會獲取來自淘寶公域的新客流；區(qū)域聯(lián)動直播玩法目的是為經(jīng)銷區(qū)域大型活動爆破提供總部的預(yù)熱引流的機(jī)會；新零售自主直播則可結(jié)合總部大數(shù)據(jù)，針對直播創(chuàng)新營銷玩法和流量變現(xiàn)作持續(xù)性研究。
經(jīng)銷團(tuán)隊快速調(diào)頻，
入局直播營銷
當(dāng)下市場唯一不變的就是變化本身，品牌要學(xué)會快速調(diào)頻，不斷適應(yīng)商業(yè)變化。隨著消費(fèi)主力的換代，直播已成為當(dāng)下消費(fèi)的高頻熱詞，并站在了資本和市場的風(fēng)口，各大流量平臺也紛紛加大對品牌商的直播資源支持；東鵬經(jīng)銷團(tuán)隊正全力抓住這波紅利，迅速入局，并加大直播營銷能力的建設(shè)。
直播銷售需要的能力是綜合性的，專業(yè)、娛樂、促銷能力三者起碼有一個擅長，最好是三者結(jié)合。這給了經(jīng)銷門店團(tuán)隊自身銷售能力成長的方向，成長必然帶來加粉，粉絲的累積也會吸引更多的新客戶，它不是簡單的線性增長，優(yōu)秀的主播中后期可能帶來的更是爆發(fā)性增長。但目前建材行業(yè)，尤其是瓷磚行業(yè)仍未形成榜樣，這對于東鵬經(jīng)銷門店來說就是機(jī)會點(diǎn)，直播的馬太效應(yīng)是尤為明顯的。東鵬總部新零售將全程參與優(yōu)秀導(dǎo)購主播的成長計劃，與經(jīng)銷門店團(tuán)隊共同努力，爭取能打造出瓷磚行業(yè)、建材行業(yè)的小李佳琪。
厚積薄發(fā)，新零售優(yōu)勢凸顯
此次商業(yè)調(diào)整，東鵬的新零售優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯；經(jīng)過多年來新零售模式積極探索迭代，東鵬的新零售體系搭建早已相當(dāng)完備，東鵬總部和經(jīng)銷團(tuán)隊之間，已累積了的高效線上線下聯(lián)動、無縫對接的協(xié)同能力。直播營銷和社群營銷已是東鵬2020年新零售策略的重要部分，在疫情下起到了一個催化作用，廠商意識和步調(diào)高度一致前提下，在趨勢之上加速了整個新零售策略布局的進(jìn)程。
沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨。在這個病毒肆虐的至暗時刻，東鵬廠商因勢謀動，共同戰(zhàn)疫，力爭為建材行業(yè)走向春天提供了化危為機(jī)的全新樣本。