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企業(yè)如何做到《以客戶為中心》,聽聽東鵬控股董事長(zhǎng)何新明怎么說(shuō)……
發(fā)布時(shí)間:2018-08-14

東鵬控股董事長(zhǎng)何新明

特邀錄制佛山電臺(tái)FM94.6《南國(guó)書香》企業(yè)家公益報(bào)時(shí)


我是東鵬控股董事長(zhǎng)何新明,借南國(guó)書香節(jié)舉辦之際,我向大家推薦我最喜歡的一本書——《以客戶為中心》。


這本書主要從業(yè)務(wù)管理方面,解釋了華為能夠成為通訊技術(shù)領(lǐng)域、世界級(jí)企業(yè)所遵循的核心價(jià)值觀。


這本書給我最大的心得是“客戶才是企業(yè)生存、發(fā)展的唯一理由。要做到真正的以客戶為中心,必須做好高質(zhì)量、好服務(wù)、低價(jià)格、及時(shí)交付四個(gè)要素?!?/span>


讀書,讓我不斷從優(yōu)秀的人和企業(yè)身上學(xué)習(xí)到先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,為我在企業(yè)管理上答疑解惑。




由佛山市委宣傳部、市文明辦、市文廣新局主辦的“南國(guó)書香節(jié)”,定于8月中旬舉行。為鼓勵(lì)全民閱讀、形成書香佛山的良好氛圍,東鵬控股董事長(zhǎng)何新明作為佛山電臺(tái)FM94.6特邀五位企業(yè)家代表之一,特別錄制分享《以客戶為中心》讀書心得公益宣傳之聲。8月14日起,將在佛山電臺(tái)FM94.6每天8:30報(bào)時(shí)前滾動(dòng)播出一個(gè)月左右,請(qǐng)大家敬請(qǐng)關(guān)注與收聽。


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